إشعارات الطلبات وتذكيرات السلات المتروكة على واتساب لمتجرك في سلة
اربط متجرك في سلة، وأرسل لعملائك الذين وافقوا على التواصل رسائل واتساب عن طلباتهم وسلاتهم المتروكة. وإذا كان لديك فريق تقني، استخدم واجهة API المباشرة لإرسال رسائلك من أنظمتك.
الإرسال لا يتم إلا بعد تفعيل رقم واتساب للأعمال وتسجيل موافقة العميل.
مصمم لمتاجر سلة
اربط متجرك في سلة لتصلك أحداث الطلبات، مثل إنشاء الطلب وتحديث حالته وشحنه وإلغائه وتحديث الدفع، ثم أرسل رسائل واتساب بناءً عليها. كما تدعم المنصة حدث السلة المتروكة لإعداد تذكيرات للعملاء.
واجهة API مباشرة للمطورين
أنشئ تطبيق API من لوحة التحكم، واحفظ المفتاح السري الذي يظهر مرة واحدة فقط، ثم أرسل رسائلك بطلب POST مع مفتاح تفرّد (Idempotency-Key) يمنع تكرار الرسالة عند إعادة المحاولة.
التسويق بموافقة العميل فقط
تُسجَّل موافقات العملاء في المنصة، وتُحترم طلبات إيقاف الرسائل (STOP) فلا تصل الرسائل لمن انسحب. خارج نافذة الخدمة البالغة 24 ساعة من آخر رسالة للعميل، تُستخدم قوالب معتمدة من ميتا. نوصي بإرسال الرسائل لمن وافق عليها فقط.
لا تستخدم المنصة لإرسال رسائل جماعية لمن لم يوافق على استلامها.
مصمم ليتعامل مع الأخطاء بحذر
منع التكرار
كل رسالة لها معرّف تفرّد، فإعادة المحاولة لا تُرسل الرسالة مرتين.
حدود الباقة
يتوقف الإرسال عند بلوغ حد الباقة.
النتيجة غير المؤكدة
إذا لم يتأكد مزود الخدمة من حالة رسالة ما، تُحفظ للمراجعة بدل إعادة إرسالها تلقائياً.
قوالب نصية
تدعم القوالب في الإطلاق نصاً أساسياً مع متغيرات (مثل اسم العميل)، وتخضع لموافقة ميتا قبل الاستخدام.
نبني هذه الآليات لحماية رسائلك، ولا نقدّم وعوداً بنسب تشغيل أو تسليم.
كيف تبدأ
أنشئ حسابك وفعّل بريدك الإلكتروني.
اربط متجرك في سلة، أو أنشئ تطبيق API.
اربط حساب واتساب للأعمال عبر ميتا وفعّل الرقم.
جهّز القوالب وسجّل موافقات العملاء، ثم ابدأ الإرسال.
الباقات
باقات شهرية بحدود ثابتة. ستتوفر الأسعار المعتمدة قبل الإطلاق. تُدفع باقات سلة عبر سلة، وباقات API بالدولار الأمريكي.
الأسئلة الشائعة
- هل أستطيع إرسال رسائل لأي رقم؟
- لا. يجب أن يكون العميل قد وافق على استلام رسائلك، وأن تكون الوجهة مفعّلة في حسابك.
- ما المنصات المدعومة عند الإطلاق؟
- سلة وواجهة API المباشرة. المنصات الأخرى غير متاحة حالياً.
- هل يمكنني إرسال رسالة في أي وقت؟
- داخل 24 ساعة من آخر رسالة من العميل يمكنك الرد. خارجها تحتاج قالباً معتمداً من ميتا.
- ماذا يحدث عند استنفاد حد الباقة؟
- يتوقف الإرسال حتى تتجدد الباقة.
- كيف أوقف الرسائل عن عميل طلب ذلك؟
- عندما يرسل العميل طلب إيقاف، تُسجَّل رسالته وتُمنع الرسائل التالية إليه.